校園網(wǎng)站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
1、 網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施
（1）網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)由主辦部門的負(fù)責(zé)隨時(shí)密切監(jiān)視信息內(nèi)容。
（2）發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時(shí)，負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到此現(xiàn)場(chǎng)，立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況，并在第一時(shí)間停止網(wǎng)站服務(wù)
（3）作好必要記錄，清理非法信息，妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄，強(qiáng)化安全防范措施，并將網(wǎng)站重新投入使用。
（4）追查非法信息來(lái)源，將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級(jí)部門匯報(bào)。
2、 黑客攻擊事件緊急處置措施
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容被篡改，或通過(guò)入侵檢測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，應(yīng)立即向相關(guān)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人通報(bào)情況。
（2）網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來(lái)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（3）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，并寫出分析報(bào)告存檔
（4）恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)
（5）如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向上級(jí)部門匯報(bào)
3、 病毒事件緊急處置措施
（1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后，應(yīng)立即向安全負(fù)責(zé)人報(bào)告，將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離開(kāi)來(lái)。
（2）安全相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)
（3）啟用反病毒軟件將該機(jī)進(jìn)行殺毒處理，同時(shí)通過(guò)病毒檢測(cè)軟件對(duì)其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作
（4）如果現(xiàn)行反病毒軟件無(wú)法清楚清除該病毒，應(yīng)立即向本單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并迅速聯(lián)系有關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商研究解決。
（5）認(rèn)為情況嚴(yán)重的，則立即向上級(jí)部門匯報(bào)
4、 軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施
重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須做好備份工作，并將它們保存到安全的地方：一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立即該系統(tǒng)暫停運(yùn)行：網(wǎng)站負(fù)責(zé)人要認(rèn)真檢查信息系統(tǒng)的日志等資料，確定攻擊來(lái)源，并將有關(guān)情況向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。
5、 數(shù)據(jù)庫(kù)安全緊急處置措施
主要數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)做多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份：一旦數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。
6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施
廣域網(wǎng)線路中斷后，則立即向上級(jí)部門匯報(bào)。
6、 設(shè)備安全緊急處置措施
如果服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，負(fù)責(zé)人員要立即查明原因，如果能夠自行恢復(fù)，應(yīng)立即用備件替換受損部件。如屬不能自行恢復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請(qǐng)求派維護(hù)人員前來(lái)維修。如果設(shè)備一時(shí)不能恢復(fù)，應(yīng)向本單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
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